山东金都大酒店(济南)

酒店地址:济南市中区英雄山路155-1号(与土屋路交接路口,山东省国税局大楼西边)
住客点评>>
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    很不错,阳光明媚,适合一个人居住,
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    很不错,住着舒服,性价比高
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    很好 ,很干净早饭不错服务周到
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    干净整洁!服务态度好!非常满意!
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    安静舒适,服务态度好!早餐丰富,环境干净卫生。房间配备有空气净化器。交通便利,停车方...
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店位于英雄山路西侧,毗邻山东国税局,临近七里山和郎茂山,位置优越,环境雅致。 【前往酒店】 - 距火车站7公里,乘出租车约15分钟到达酒店,约15元; - 距火车东站10公里,乘出租车约20分钟到达酒店,约20元; - 距高铁济南西客站25公里,乘出租车约40分钟到达酒店,约40元; - 距长途汽车南站2公里,乘出租车约5分钟到达酒店,约10元; - 距长途汽车总站8公里,乘出租车16分钟到达酒店,约16元; - 距长途汽车西站20公里,乘出租车约30分钟到达酒店,约35元; - 距遥墙机场45公里,乘出租车约50分钟到达酒店,约120元; 【酒店周边】 - 距银座商城(奥特莱斯店)200米,步行3分钟到达; - 距八一立交桥、舜耕国际会展中心3公里,乘出租车约10分钟到达,约10元; - 距千佛山公园、泉城公园、济南大学西校区4公里,乘出租车12分钟到达,约20元; - 距和谐广场6公里,乘出租车约15分钟到达,约14元; - 距山东省立医院9公里,乘出租车约20分钟到达,约20元; 【附近公交站点:七里山路】 - 英雄山路- 步行5分钟到达酒店 - 途经车辆:4、35、K52、76、88、K93、64路